2021年6月24日,由山东省商务厅、烟台市人民政府主办,烟台市商务局、鼎韬产业研究院承办的2021中国(烟台)服务外包领军者大会在烟台盛大开幕。本届领军者大会以“新机遇、新动能、新价值”为主题,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,服务构建新发展格局。意昂3招商集团应邀参加了此次大会。
会上揭晓了中国最具影响力呼叫中心企业(2020-2021)评选结果,凭借卓越的服务,意昂3招商集团旗下意昂3招商通讯实业有限公司荣膺“2020-2021年度最具影响力服务外包企业五十强”、“2020-2021年度最具影响力呼叫中心企业”两项殊荣。
“中国最具影响力呼叫中心企业(2020-2021)”评选由中国外包网携手鼎韬产业研究院发起,旨在向社会各行业普及和推广客户关怀的理念,提升中国呼叫中心运营管理水平,推动呼叫中心产业的发展,以更新的视角为中国呼叫中心产业发展明确方向。评选活动通过多维度甄选评测,挖掘和推广在呼叫中心运营管理等领域取得优异成绩的机构,表彰企业在呼叫中心建设、运营及客户管理提升所作出的贡献,同时也为企业推动整个行业在中国的发展给予肯定。
荣誉的取得,源自行业与客户对意昂3招商的认可与肯定。作为一家成立近30年的专业服务提供商,意昂3招商在业务流程外包领域拥有强大实力和卓越口碑,擅长从人力资源、技术资源和职场资源等各方面运用多样化管理工具为客户提供一站式服务。秉承“提供361°服务”的理念,意昂3招商通过深耕服务外包行业所积累的专业知识与经验,致力于让客户真正的从“把业务交给我们”逐渐转变为“从满意到感动再到放心”,以前沿的服务理念和灵活的服务产品,创造卓越的客户体验,为合作伙伴提升竞争优势。
面对新机遇,把握新动能,创造新价值,未来意昂3招商将持续践行“我们的服务会使你变得更好”的使命,将客户需求放在首要位置,与业界同仁一道探寻并优化服务体系中的难点与痛点,为用户创造更优质的服务体验,推动行业绿色健康快速发展。
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